Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan VALR PAY (“vi”, “os”) behandler personoplysninger, når du besøger vores website, kontakter os eller anmoder om en demo.

1. Hvem er ansvarlig?

Dataansvarlig: VALR PAY
Kontakt-e-mail: contact@valrpay.dk

2. Hvilke oplysninger behandler vi?

• Kontaktoplysninger, som du selv oplyser (fx navn, e-mail, organisation og indhold af beskeder).
• Grundlæggende tekniske oplysninger (fx IP-adresse, enheds-/browseroplysninger), som er nødvendige for at levere og sikre websitet.
• Demoanmodninger (fx type af sted/venue, forventet brug, ønskede funktioner), hvis du vælger at dele disse oplysninger.

3. Formål og retsgrundlag

• Besvarelse af henvendelser og demoanmodninger (GDPR art. 6, stk. 1, litra b – foranstaltninger forud for aftaleindgåelse, eller art. 6, stk. 1, litra f – legitim interesse).
• Sikkerhed og forebyggelse af misbrug (GDPR art. 6, stk. 1, litra f – legitim interesse).
• Overholdelse af retlige forpligtelser, hvor relevant (GDPR art. 6, stk. 1, litra c).

4. Cookies og statistik

Vi tilstræber at minimere brugen af tracking. Hvis vi alene anvender nødvendige cookies (fx til sikkerhed eller session), kræves der ikke samtykke. Hvis vi senere tilføjer analyse- eller marketingcookies, opdaterer vi denne privatlivspolitik og indhenter samtykke, hvis det er påkrævet.

5. Modtagere og databehandlere

Vi kan anvende betroede leverandører (fx hosting eller e-mail) til drift af websitet og håndtering af kommunikation. Disse behandler kun oplysninger efter vores instruks og med passende sikkerhedsforanstaltninger.

6. Overførsel til tredjelande

Hvis personoplysninger overføres uden for EU/EØS (fx via en leverandør), sikrer vi et lovligt overførselsgrundlag, såsom EU’s standardkontraktbestemmelser, samt passende beskyttelsesforanstaltninger.

7. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de beskrevne formål:

• Kontakt- og demoanmodninger: typisk op til 12 måneder efter seneste kontakt.
• Sikkerhedslogs: typisk 30–90 dage, medmindre længere opbevaring er nødvendig ved hændelser.
• Lov- og regnskabskrav: opbevares i henhold til gældende lovgivning.

8. Dine rettigheder

Du har rettigheder efter databeskyttelsesforordningen (GDPR), herunder:

• Ret til indsigt
• Ret til berigtigelse
• Ret til sletning (i visse tilfælde)
• Ret til begrænsning af behandling
• Ret til dataportabilitet (i visse tilfælde)
• Ret til indsigelse (hvis behandlingen sker på baggrund af legitim interesse)

For at gøre brug af dine rettigheder kan du kontakte os på contact@valrpay.dk.

9. Klage

Hvis du mener, at vores behandling af personoplysninger er i strid med gældende databeskyttelsesregler, kan du indgive en klage til den relevante tilsynsmyndighed. I Danmark er dette Datatilsynet.

10. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi kan løbende opdatere denne privatlivspolitik. Datoen ”Senest opdateret” øverst angiver den gældende version.